Los gastos de envío son completamente gratis se compre la cantidad de artículos que se compre. www.mundoautoradio.es hemos conseguido la mejor tarifa de envió posible con diversas agencias de transportes y gracias a esto podemos soportar el precio del envío nosotros mismos para que el cliente pueda comprar sin sorpresas.
Plazo de entrega:
Los pedidos que se realicen mediante pago adelantado se recibirán en un plazo aproximado de 3-7 días laborables a partir del día en que a www.mundoautoradio.es tenga constancia de la realización del pago o al siguiente día laborable en que se tenga conocimiento del pago. Intentamos minimizar siempre el tiempo de recepción del artículo pero dada la naturaliza de los envíos es posible que puedas sufrir retrasos. Una vez enviado el pedido, no se admiten devoluciones por el retraso justificado del envio.
El plazo de entrega para mercancías fuera de Península dependerá del servicio de Correos. Se informa al cliente de a www.mundoautoradio.es.es no es responsable del periodo de entrega, desde el momento en que realiza el envío en la oficina postal.
Las entregas estarán condicionadas por festivos locales, regionales y nacionales. a www.mundoautoradio.es no se responsabiliza de que las entregas por parte de la empresa de transporte no se realicen en el tiempo estipulado por motivos de fuerza mayor, festividades o incidencias que la empresa de transporte establezca.
Tal y como se establece en los artículos 109 y siguientes de la LGDCU sobre la ejecución del contrato, salvo que las partes hayan acordado otra cosa, se deberá ejecutar el pedido a más tardar en el plazo de 30 días naturales a partir de la celebración del contrato. En caso, de que la entrega de un pedido se realizara en un plazo superior a 30 días al plazo fijado al formalizar el pedido y siempre que este retraso fuese imputable directamente a www.mundoautoradio.es, el cliente previa reclamación escrita por carta o e-mail, podrá desistir unilateralmente del pedido, restituyéndosele las cantidades abonadas, en caso pago adelantado.
Lugar y forma de entrega:
El lugar establecido para la entrega del pedido será la dirección designada en el momento de la contratación por el cliente. El cliente podrá modificar posteriormente la dirección de entrega en caso de que el pedido no haya salido del almacén. En caso de generar gastos adicionales estos serán abonados por el cliente.
La modificación de la dirección de entrega, una vez entregado el pedido al transportista no será posible salvo que el cliente corra con los gastos y así se acuerde expresamente entre las partes. Asimismo podrá ocurrir que la modificación de dicha dirección no sea posible por causas ajenas a a www.mundoautoradio.es
Transporte:
La mercancía cuenta con un seguro que cubre riesgos de transporte extravío y manipulación. El cliente deberá observar el bulto recibido y en caso de recibirse dañado exteriormente deberá rechazar el envío haciéndolo constar en el albarán de entrega del transportista y notificarlo por escrito mediante e-mail a a www.mundoautoradio.es en las 48 horas siguientes a la recepción del envío para que se pueda hacer efectivo dicho seguro.
La conformidad del usuario en el albarán de entrega, implica la renuncia a cualquier reclamación o denuncia en cuanto a las condiciones defectuosas en la mercancía entregada o en cuanto a errores en la entrega.
En caso de deterioro del producto o falta de conformidad debida al transporte (bultos con daños no manifiestos en el momento de la entrega o no visibles exteriormente) se debe notificar a a www.mundoautoradio.es mediante e-mail en las 48 horas siguientes a la recepción del envío.
¿Se hacen envios a Canarias, Ceuta y Melilla?
De momento las agencias de transportes no nos permiten envio a estos puntos, estamos trabajando para que nos hagan un precio asequible. No obstante si vives en estas regiones, podemos realizar el envio a algún punto de península que conozca y usted puede enviar a tu agencia de confianza a recogerlo.
¿Cómo puedo conocer el seguimiento de mi envío?
El seguimiento del envío a través de puede solicitarlo a través de nuestro correo electrónico.
¿Qué pasa si no estoy en la dirección en el momento de la entrega?
Si no estás en la dirección en el momento de la entrega. La agencia de transportes te dejará un aviso para que contactes con ellos y concretar la entrega de la mercancía sin gastos adicionales. Si no te dejasen nota de aviso se pondrán en contacto contigo a través del teléfono.
También puedes recoger en la delegación correspondiente de la agencia de transportes.
Importante: La agencia de transportes suele gestionar varios intentos de entrega. Después la mercancía será devuelta a Mundoautoradio.es.
